Forum tubeo 57 FTTH du pays de bitche

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 Sujet du message: probleme de telephoenne!!
UNREAD_POSTPosté: 22 Juil 2012, 15:20 
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Inscription: 21 Juil 2012, 10:50
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bonjour a tous!
j'aurai besoin d'aide! j'ai fais installer tubéo chez moi il y a 15 jours (exactement le 6 juillet) et tout marche ou presque!
je ne peux que recevoir des appels je n'arrive pas a telephoner et je ne comprend pas pourquoi!
tout est bien brancher puisque je recois des appels sans problemes l'installateur nous avais dis 15 jours maximum pour le telephone vu que nous avons une nouvelle ligne mais toujours rien!
si quelqu'un peu me renseigner ce serait simpa! merci beaucoup


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 Sujet du message: Re: probleme de telephoenne!!
UNREAD_POSTPosté: 22 Juil 2012, 18:27 
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Inscription: 23 Jan 2011, 18:59
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Localisation: Lambach
De quelle couleur sont tes 5 leds sur la box ??


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 Sujet du message: Re: probleme de telephoenne!!
UNREAD_POSTPosté: 22 Juil 2012, 20:13 
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Inscription: 19 Déc 2010, 13:29
Messages: 1315
Localisation: Bettviller
Bizarre !!! En général c'est des problèmes avec les appels entrants, surtout en cas de portabilité du numéro.

Dans votre cas, je pense qu'il s’agit d'un problème de paramétrage de la ligne.

Le problème vient certainement de Tubéo, je vous conseille d'appeler la régie au 03 87 06 24 01, personnel compétent et sérieux.

_________________
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 Sujet du message: Re: probleme de telephonne!!
UNREAD_POSTPosté: 23 Juil 2012, 10:47 
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Inscription: 21 Juil 2012, 10:50
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Localisation: enchenberg
j'appelle ce matin! merci


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